Chuo University · Faculty of Science and Engineering (Three Faculties of the Faculty of Science and Engineering) · 教授

Research keywords品質管理・TQM・未然防止型QCストーリー・ヒューマンエラー防止・品質トラブル解析・サービス品質測定・SERVPERF・QCサークル活動・航空事故要因分析

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• 人の不適切な行動による事故の未然防止を全員参加で実現する方法2026 · 品質 56 ( 1 ) 69 - 80 2026年1月
• A method of analyzing quality troubles from the viewpoint of process changes and human behaviors2025 · Proc. ICQ 2025 164 - 174 2025年9月
• Proc. ICQ 20252025 · 論文
• SERVPERFを拡張したサービス品質の測定尺度2024 · 品質 54 ( 4 ) 56 - 66 2024年10月

• ソフトウェア品質技術と信頼性保証のパースペクティブ2011 · 研究課題/領域番号： 05201103 1994年
• 学校経営へのＴＱＭの導入による教師間の同僚性の向上に関する実証的研究2010 · 研究課題/領域番号： 22530903 2010年4月 - 2013年3月
• 対象組織の実情を考慮したTQMの自己評価・診断法に関する研究2001 · 研究課題/領域番号： 13680529 2001年4月 - 2003年3月
• 作業管理システムがヒューマンエラーの発生に与える影響に関する研究1998 · 研究課題/領域番号： 10680437 1998年4月 - 2000年3月

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