Kochi University · Graduate School of Integrated Human and Natural Sciences · 講師

Research keywordsマーケティング・消費者行動

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• 補償的消費研究の整理と今後の研究
• 見せ方の変化とアンバサダーの起用による市場開拓戦略 ―変身した株式会社ワークマン ―
• AIによる音声解析と従業員施策による 顧客満足の向上 ―トランスコスモス株式会社のコンタクトセンター事業における取り組み―
• 消費者の自尊感情が製品選択に及ぼす影響 -既存研究の整理と課題の提示-

• AIの呼称が消費者行動に与える影響の検討
• デジタル生成メディアが消費者行動に与える影響
• バーチャル・インフルエンサーによるマーケティング・コミュニケーション効果に関する探索的調査
• 購買時点におけるAIの活用と消費者意思決定

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