Ibaraki University · Faculty of Humanities and Social Sciences · 准教授

Research keywordsサービスドミナントロジック・価値共創・デジタル・サービタイゼーション・情報信託制度・マーケティング

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• マーケティングレビュー, 2022年02月28日,2022 · 論文
• ［査読有り］論文
• 田原 静; 張 婧; 梁 庭昌; 村松 潤一, 消費者個人が携帯端末上のサービスを利用することに伴って発生するパーソナルデータの多様化に伴い，企業によるデータ取得と乱用が問題化する中，両者を仲介し問題解決を目指す仕組みとして情報信託制度の検討・整備が進められている。本研究はこの制度について取り上げ，それが消費者にどのように認知され受容されるのか，そして問題解決となるのかを，制度的課題は何かという視点から明らかにする。価値共創の視点を取り入れた調査結果をもとに，現行の制度がコミュニケーションを視野に入れていない一方通行の仕組みであることの問題点を指摘した。本研究の調査結果に基づくならば双方向の形にするとともに，消費者（顧客）と企業による価値共創的な仕組みにすべきであるという結論を示した。, 日本マーケティング学会論文
• 情報信託に対する消費者の認知・受容と制度的課題 ― 企業との価値共創経験に着目して ―論文

• 2024年04月 - 2025年03月2024 · 共同研究・競争的資金等の研究課題
• 価値共創型サービスビジネスモデル実現のための調査研究共同研究・競争的資金等の研究課題