先纠正常见误区:这 5 个误判在日本会害你经验
误区一:緊急地震速報太吵,第一次就想把它关掉
很多留学生第一次听到手机/电视突然爆发的刺耳「緊急地震速報」警报声,本能反应是『好吵、是不是误报、把它关了』。这恰恰会丢掉救命的几秒到几十秒。緊急地震速報的原理是:地震的初期微动(P波)比破坏性大晃(S波)传得快,気象庁据此抢在大晃到达前几秒~几十秒推送警报。正确动作不是关声音,而是立刻护头、躲到坚固桌下。手机的『緊急速報/エリアメール』默认开启,请保持开启,不要嫌吵关掉。
注意速報对震源正下方(直下型)可能来不及在晃动前送达,警报响时晃动可能已开始——所以核心是『听到就立刻护头』而非先看内容。
误区二:海啸警报响了,先回家拿东西/先看一眼海再说
津波最致命的不是水,是『正常性バイアス(正常化偏误)』——大脑会骗你『应该没事、还来得及』。气象庁与各自治体的铁律:发布津波警报后立刻、徒步、往更高处跑,不要回家取物、不要开车(易堵死)、不要去海边/河边看。2011 年东日本大震災中,大量遇难者是看到海啸才开始逃,已经来不及;川沿いも津波会逆流而上。
注意第一波退去≠安全:津波会反复来袭,后浪可能更高。在『警報·注意報解除』前绝对不要返回低处。
误区三:台风预警以为『再观望一下』,等真严重了再走
日本把灾害风险分为『警戒レベル1~5』。不熟悉日本警戒等级时,容易把『避難指示』当成『建议、可走可不走』,于是观望——这很危险。レベル4『避難指示』= 对象地区全员必须立刻从危险场所撤离;レベル5『緊急安全確保』是『灾害已发生/迫在眉睫』,官方明确说『不要等レベル5,务必在レベル4之前完成避難』。而且警戒レベル不一定按 1→2→3→4→5 顺序发布,可能直接跳到高级别。
注意レベル3『高齢者等避難』时,行动慢的人(老人/孕妇/带小孩)就该开始撤了,不必等到4。
误区四:接到『警察/役所/在留卡有问题』的电话,以为是真的
针对外国人/老人的特殊詐欺高发。常见话术:冒充警察/检察官/役所/出入国管理,称『你涉案/在留资格有问题/有退款(還付金)/包裹涉毒』,要你『保密、马上转账、去ATM操作、或把钱交给来取的人』。警察庁明确:警察绝不会用电话要你转账、绝不会把你引导到 LINE。号码以『+』开头的国际来电(令和7年约75%诈欺用国际号码)、或显示像派出所号码的,要高度警惕——号码可被伪装(番号スプーフィング)。
注意真正的公务流程不会逼你『现在、立刻、保密、转账』。一旦对方制造紧迫感+要钱,基本就是诈骗,先挂断再核实。
误区五:把『避難場所』和『避難所』当成同一个地方
这两个日语词只差一字但含义不同(2013 年災害対策基本法修订后明确区分)。『指定緊急避難場所』= 灾害来时『紧急保命』先跑去的地方(如高台、广场、坚固建筑),且分灾种(地震用的≠水害用的≠津波用的)。『指定避難所』= 灾后没法回家时『住一段时间』的安置点(常是学校体育馆)。租房安顿后就要查清:离家最近、对应不同灾种的避難場所分别在哪,别等灾来才找。
注意同一处设施有时兼具两种功能,但不能想当然;务必看你所在市区町村的指定一览/ハザードマップ上的标注。
地震来了:听到速報/感到晃动的标准动作官方
第一原则:まず身の安全(先保命,护头)
气象庁/消防庁口径:不要慌着冲出门、不要勉强去关火。强烈晃动通常约 1 分钟,先稳住自己。
- 室内:躲到坚固桌子下,抓住桌脚,用坐垫/包护住头颈;远离窗户、玻璃、易倒的高家具
- 无桌可躲:蹲低、护头颈,贴近承重墙/内墙,避开吊灯、书架
- 晃动停后:确认火源/燃气、开门确保出口、穿鞋(防玻璃碎片)再行动
不同场所的应对
- 户外:小心倒塌的混凝土围墙、掉落的招牌/玻璃,远离建筑外墙
- 电梯内:按下所有楼层,在最近停靠层立即出来(地震时勿乘电梯)
- 电车/巴士上:抓紧吊环和扶手,听从乘务员广播,不要擅自下车冲到轨道
- 海边/河边:不等警报,感到长时间或大晃就主动往高处撤(可能有津波)
把救命工具提前装好(不要灾时才装)
- 开启手机『緊急速報メール/エリアメール』(默认开,别关)
- 装多语言防灾 App:『Safety tips』(国交省监修,14 语,推緊急地震速報/警报)、『NHK WORLD-JAPAN』(多语言灾害新闻/推送)
- 把家附近的『指定緊急避難場所』(按灾种)和『指定避難所』查好、家人约好集合点
台风/暴雨:看懂警戒レベル、在レベル4前撤离可变
警戒レベル 1~5 速查(以你所在市区町村发布为准 待核实)
- レベル1 早期注意情報(気象庁):提高戒心,关注最新防灾气象信息
- レベル2 注意报(大雨/洪水注意报等):用ハザードマップ确认避難場所和路线,做好准备
- レベル3 高齢者等避難:老人/行动慢/需协助者先从危险场所撤离,其他人做好准备
- レベル4 避難指示:对象地区『全员』立刻从危险场所撤离——这是必须走的级别
- レベル5 緊急安全確保:灾害已发生/迫近,设法就地保命;『不要等到レベル5,务必在レベル4前避難』
关键提醒
- レベル不一定按顺序发,可能直接跳级——别用『还没到4』麻痹自己
- 夜间/水已淹路时外出更危险,白天/レベル3就动身更安全;水深及膝难行走时改为垂直避難(上楼)
- 撤离前查『重ねるハザードマップ』(国交省)看自家是否在浸水/土砂/高潮/津波风险区
防骗:接到可疑电话/被要钱时怎么办官方
立刻警惕的信号(满足任一就高度怀疑)
- 号码以『+』开头的国际来电,或显示像派出所/役所的号码(号码可伪装)
- 自称警察/检察官/役所/出入国/快递,说你涉案、在留有问题、有退款、包裹涉毒
- 制造紧迫感:『现在、马上、保密、别告诉家人』
- 要你转账、去 ATM 操作(還付金诈骗常诱导你在 ATM 反向转出)、交现金/卡给上门取的人、或把你引导到 LINE
正确处置
- 先挂断,绝不当场转账/告知验证码/银行密码;用官方公开号码自己回拨核实
- 记住:真警察不会电话要你转账、不会把你引导到 LINE(警察庁明确)
- 固定电话可申请『国际电话利用休止』:Web kokusai-teishi.com / 电话 0120-210-364 待核实;手机可拒接非通知/通讯录外来电、用运营商国际来电拦截 App
- 已上当或拿不准:报警 110(正在发生的危险)、咨询 #9110(警察相談)、消费纠纷打 188(消費者ホットライン)
落地就该做的『防灾防骗』准备(留学生视角)可变
- 租房当下就查ハザードマップ:用国交省『重ねるハザードマップ』(disaportal.gsi.go.jp)输入地址,看是否在洪水/土砂/高潮/津波区——这关系到选房,也是宅建业者签约前『重要事項説明』应告知的内容 待核实
- 分清两类避難点:家附近的『指定緊急避難場所』(分灾种,保命先跑去)和『指定避難所』(灾后安置),提前在地图标好
- 手机三件套:开启緊急速報メール + 装 Safety tips(14 语)+ 装 NHK WORLD-JAPAN
- 存好救命/护钱号码:110(警察急)/119(火灾·救护)/#9110(警察咨询)/188(消费·诈骗咨询)/法テラス 多语言 0570-078377(平日 9-17 时,10 种语言)待核实
- 备小型防灾包:水、常备药、在留カード复印件/护照、少量现金、充电宝、手电;日本灾时 ATM/电子支付可能瘫痪
- 看不懂日语预警:用出入国在留管理庁『外国人生活支援ポータルサイト』和気象庁多语言防灾信息(14 语)作为可信入口,别只信社交媒体转发
官方查证入口官方
- 気象庁:多语言防灾气象信息地震、津波、台风和气象警报的多语言入口。
- 内閣府:避难信息与警戒级别核对警戒レベル、避難指示和最新指南。
- 国土交通省/国土地理院:ハザードマップポータル按地址查洪水、土砂、高潮、津波等风险。
- 警察庁 SOS47:特殊詐欺对策诈骗手口、咨询入口和防范信息。
- 国民生活センター:全国消费生活中心消费纠纷、诈骗和 188 咨询入口。
日文原文小词典 · 看懂预警与骗术里的词官方
- 緊急地震速報きんきゅうじしんそくほう
紧急地震速报:大晃到达前几秒~几十秒推送的警报;听到就立刻护头,别嫌吵关掉。
- 津波つなみ
海啸:发布警报后立刻徒步往高处跑,不回家取物、不去海边看;后浪可能更高。
- 避難指示ひなんしじ
避难指示(警戒レベル4):对象地区全员必须立刻从危险场所撤离 —— 不是『可走可不走』。
- 指定緊急避難場所していきんきゅうひなんばしょ
指定紧急避难场所:灾害来时『紧急保命』先跑去的地方(分灾种),与下面的『避難所』不同。
- 指定避難所していひなんじょ
指定避难所:灾后回不了家时『住一段时间』的安置点(常是学校体育馆)。
- 特殊詐欺とくしゅさぎ
特殊诈骗:冒充警察/役所/出入国等、用电话诱导转账的骗术总称,针对外国人/老人高发。
- 還付金かんぷきん
退款(诈骗话术):谎称有退款,诱导你去 ATM『按操作』,实则把你的钱反向转出。
情景演练 · 接到可疑来电时,这样守住(电话排练)经验
もしもし、こちら市役所の者です。あなたの保険の還付金があります。今日中にATMで手続きしてください。
喂,我们是市役所的。您有一笔保险退款,请今天之内去 ATM 办手续。
還付金をATMで受け取ることはありません。一度切って、自分で確認します。
退款不会让人去 ATM 领。我先挂断,自己去核实。
今すぐでないと間に合いません。誰にも言わないでください。
不马上办就来不及了,请别告诉任何人。
急がせて『誰にも言うな』は詐欺の手口です。これで切ります。
又催又让我『别告诉别人』,这就是诈骗手法。我挂了。
公式の番号に自分でかけ直して確認します。心配なら110番や#9110に相談します。
我用官方公开号码自己回拨核实;不放心就打 110 或 #9110 咨询。
紧急速查 · 先做什么 · 联系谁 · 别做什么经验
在留カード 丢失 / 被盗
护照 丢失 / 被盗
打工工资被拖欠
交通事故(自行车 / 汽车)
可疑电话 / 短信(诈骗)
生病但不会日语
