001報告・連絡・相談报告・联络・商量必会＋
- 核心说明
- 按时把事实、变化和需要判断的点共享给相关人。
- 所属考点
- 商务沟通
- 判断重点
- 先判断对方需要采取什么行动。
002報告・連絡・相談 check 1判断检查 · 商务沟通扩展＋
- 核心说明
- 先判断对方需要采取什么行动。
- 所属考点
- 商务沟通
- 判断重点
- 先判断对方需要采取什么行动。
003クッション言葉缓冲表达必会＋
- 核心说明
- 在请求或拒绝前缓和对方心理负担的表达。
- 所属考点
- 敬语与语用
- 判断重点
- 语法正确之外，还要符合关系和负担。
004クッション言葉 check 1判断检查 · 敬语与语用扩展＋
- 核心说明
- 语法正确之外，还要符合关系和负担。
- 所属考点
- 敬语与语用
- 判断重点
- 语法正确之外，还要符合关系和负担。
005結論先行结论先行必会＋
- 核心说明
- 先给核心结论或请求，再补背景和细节。
- 所属考点
- 邮件与文书
- 判断重点
- 收件人应能快速知道下一步。
006場面適合性场面适合性必会＋
- 核心说明
- 表达与目的、关系、时间和场所相符的程度。
- 所属考点
- 情境判断
- 判断重点
- 选择能同时保护关系和任务推进的回应。
