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防灾·防骗：地震/台风/诈骗
在日本生活，地震、台风是日常，针对外国人/老人的电话诈骗也高发。本页只讲"关键时刻能救命/护钱"的核心动作和官方查证入口。中国直觉在这里常常会害你：第一次听到刺耳的緊急地震速報想"关掉它"；台风预警以为"再等等看"；接到"警察/役所"电话以为是真的。下面把这些误区一一点破。日程、阈值、金额逐年逐地变，务必以官方原文为准，标注 待核实 的请自行核对。
破除中国直觉：这 5 个误判在日本会害你经验
地震来了：听到速報/感到晃动的标准动作官方
第一原则：まず身の安全（先保命，护头）
气象庁/消防庁口径：不要慌着冲出门、不要勉强去关火。强烈晃动通常约 1 分钟，先稳住自己。
- 室内：躲到坚固桌子下，抓住桌脚，用坐垫/包护住头颈；远离窗户、玻璃、易倒的高家具
- 无桌可躲：蹲低、护头颈，贴近承重墙/内墙，避开吊灯、书架
- 晃动停后：确认火源/燃气、开门确保出口、穿鞋（防玻璃碎片）再行动
不同场所的应对
- 户外：小心倒塌的混凝土围墙、掉落的招牌/玻璃，远离建筑外墙
- 电梯内：按下所有楼层，在最近停靠层立即出来（地震时勿乘电梯）
- 电车/巴士上：抓紧吊环和扶手，听从乘务员广播，不要擅自下车冲到轨道
- 海边/河边：不等警报，感到长时间或大晃就主动往高处撤（可能有津波）
把救命工具提前装好（不要灾时才装）
- 开启手机『緊急速報メール/エリアメール』（默认开，别关）
- 装多语言防灾 App：『Safety tips』（国交省监修，14 语，推緊急地震速報/警报）、『NHK WORLD-JAPAN』（多语言灾害新闻/推送）
- 把家附近的『指定緊急避難場所』（按灾种）和『指定避難所』查好、家人约好集合点
台风/暴雨：看懂警戒レベル、在レベル4前撤离可变
警戒レベル 1~5 速查（以你所在市区町村发布为准 待核实）
- レベル1 早期注意情報（気象庁）：提高戒心，关注最新防灾气象信息
- レベル2 注意报（大雨/洪水注意报等）：用ハザードマップ确认避難場所和路线，做好准备
- レベル3 高齢者等避難：老人/行动慢/需协助者先从危险场所撤离，其他人做好准备
- レベル4 避難指示：对象地区『全员』立刻从危险场所撤离——这是必须走的级别
- レベル5 緊急安全確保：灾害已发生/迫近，设法就地保命；『不要等到レベル5，务必在レベル4前避難』
关键提醒
- レベル不一定按顺序发，可能直接跳级——别用『还没到4』麻痹自己
- 夜间/水已淹路时外出更危险，白天/レベル3就动身更安全；水深及膝难行走时改为垂直避難（上楼）
- 撤离前查『重ねるハザードマップ』（国交省）看自家是否在浸水/土砂/高潮/津波风险区
防骗：接到可疑电话/被要钱时怎么办官方
立刻警惕的信号（满足任一就高度怀疑）
- 号码以『+』开头的国际来电，或显示像派出所/役所的号码（号码可伪装）
- 自称警察/检察官/役所/出入国/快递，说你涉案、在留有问题、有退款、包裹涉毒
- 制造紧迫感：『现在、马上、保密、别告诉家人』
- 要你转账、去 ATM 操作（還付金诈骗常诱导你在 ATM 反向转出）、交现金/卡给上门取的人、或把你引导到 LINE
正确处置
- 先挂断，绝不当场转账/告知验证码/银行密码；用官方公开号码自己回拨核实
- 记住：真警察不会电话要你转账、不会把你引导到 LINE（警察庁明确）
- 固定电话可申请『国际电话利用休止』：Web kokusai-teishi.com / 电话 0120-210-364 待核实；手机可拒接非通知/通讯录外来电、用运营商国际来电拦截 App
- 已上当或拿不准：报警 110（正在发生的危险）、咨询 #9110（警察相談）、消费纠纷打 188（消費者ホットライン）
落地就该做的『防灾防骗』准备（留学生视角）可变
- 租房当下就查ハザードマップ：用国交省『重ねるハザードマップ』（disaportal.gsi.go.jp）输入地址，看是否在洪水/土砂/高潮/津波区——这关系到选房，也是宅建业者签约前『重要事項説明』应告知的内容 待核实
- 分清两类避難点：家附近的『指定緊急避難場所』（分灾种，保命先跑去）和『指定避難所』（灾后安置），提前在地图标好
- 手机三件套：开启緊急速報メール + 装 Safety tips（14 语）+ 装 NHK WORLD-JAPAN
- 存好救命/护钱号码：110（警察急）/119（火灾·救护）/#9110（警察咨询）/188（消费·诈骗咨询）/法テラス 多语言 0570-078377（平日 9-17 时，10 种语言）待核实
- 备小型防灾包：水、常备药、在留カード复印件/护照、少量现金、充电宝、手电；日本灾时 ATM/电子支付可能瘫痪
- 看不懂日语预警：用出入国在留管理庁『外国人生活支援ポータルサイト』和気象庁多语言防灾信息（14 语）作为可信入口，别只信社交媒体转发
官方查证入口官方
- 気象庁：多语言防灾气象信息地震、津波、台风和气象警报的多语言入口。
- 内閣府：避难信息与警戒级别核对警戒レベル、避難指示和最新指南。
- 国土交通省/国土地理院：ハザードマップポータル按地址查洪水、土砂、高潮、津波等风险。
- 警察庁 SOS47：特殊詐欺对策诈骗手口、咨询入口和防范信息。
- 国民生活センター：全国消费生活中心消费纠纷、诈骗和 188 咨询入口。
日文原文小词典 · 看懂预警与骗术里的词官方
- 緊急地震速報きんきゅうじしんそくほう
紧急地震速报：大晃到达前几秒~几十秒推送的警报；听到就立刻护头，别嫌吵关掉。
- 津波つなみ
海啸：发布警报后立刻徒步往高处跑，不回家取物、不去海边看；后浪可能更高。
- 避難指示ひなんしじ
避难指示（警戒レベル4）：对象地区全员必须立刻从危险场所撤离 —— 不是『可走可不走』。
- 指定緊急避難場所していきんきゅうひなんばしょ
指定紧急避难场所：灾害来时『紧急保命』先跑去的地方（分灾种），与下面的『避難所』不同。
- 指定避難所していひなんじょ
指定避难所：灾后回不了家时『住一段时间』的安置点（常是学校体育馆）。
- 特殊詐欺とくしゅさぎ
特殊诈骗：冒充警察/役所/出入国等、用电话诱导转账的骗术总称，针对外国人/老人高发。
- 還付金かんぷきん
退款（诈骗话术）：谎称有退款，诱导你去 ATM『按操作』，实则把你的钱反向转出。
情景演练 · 接到可疑来电时，这样守住（电话排练）经验
もしもし、こちら市役所の者です。あなたの保険の還付金があります。今日中にATMで手続きしてください。
喂，我们是市役所的。您有一笔保险退款，请今天之内去 ATM 办手续。
還付金をATMで受け取ることはありません。一度切って、自分で確認します。
退款不会让人去 ATM 领。我先挂断，自己去核实。
今すぐでないと間に合いません。誰にも言わないでください。
不马上办就来不及了，请别告诉任何人。
急がせて『誰にも言うな』は詐欺の手口です。これで切ります。
又催又让我『别告诉别人』，这就是诈骗手法。我挂了。
公式の番号に自分でかけ直して確認します。心配なら110番や#9110に相談します。
我用官方公开号码自己回拨核实；不放心就打 110 或 #9110 咨询。
紧急速查 · 先做什么 · 联系谁 · 别做什么经验
在留カード 丢失 / 被盗
护照 丢失 / 被盗
打工工资被拖欠
交通事故（自行车 / 汽车）
可疑电话 / 短信（诈骗）
生病但不会日语